טיפולים באורכים שונים
לכל שירות ניתן להגדיר משך טיפול ומחיר, כך שהיומן והזמינות מתבססים על הזמן האמיתי שנדרש לכל טיפול.
מערכת תורים לקליניקהמערכת תורים למטפליםהיסטוריית טיפולים
מערכת תורים לקליניקות ומטפלים
קליניקה צריכה יותר מיומן עם שעות. צריך לדעת מי המטפל, איזה טיפול נקבע, כמה זמן הוא נמשך, מה היסטוריית הלקוח ומתי כדאי להזכיר לו לקבוע טיפול חוזר. תורצ׳יק מרכזת את כל זה במקום אחד.
כרטיס לקוח והיסטוריה
אפשר לראות תורים קודמים ולסנן לפי טיפול, כך שקל יותר להבין את רצף הביקורים ולהתכונן לפגישה הבאה.
מעקב אחר טיפולים חוזרים
לטיפולים מחזוריים ניתן להגדיר מחזוריות, והמערכת יכולה לזהות מתי מתקרב מועד הטיפול הבא בהתאם לטיפול האחרון.
ניהול כמה מטפלים באותו יומן
בקליניקה עם כמה אנשי צוות, זמינות כללית של העסק אינה מספיקה. כל מטפל עשוי לעבוד בימים אחרים, לבצע שירותים שונים ולהיות חסום בשעות מסוימות. תורצ׳יק מאפשרת לנהל אנשי צוות, לראות תורים ביומן ולתת ללקוח לבחור את המטפל הרלוונטי בקישור ההזמנה.
כך בעל העסק יכול לשמור תמונה ברורה של היום והשבוע, בלי לנהל יומן נפרד לכל מטפל ובלי להצליב ידנית בין הודעות, מחברות ולוחות שנה שונים.
תהליך עבודה פשוט לקליניקה
1. מגדירים טיפולים
שם הטיפול, משך, מחיר ומחזוריות במקרה של טיפול חוזר.
שם הטיפול, משך, מחיר ומחזוריות במקרה של טיפול חוזר.
2. מוסיפים מטפלים ושעות
מגדירים מי עובד ומתי, ומנהלים חסימות והפסקות ביומן.
מגדירים מי עובד ומתי, ומנהלים חסימות והפסקות ביומן.
3. קובעים תורים
הצוות יכול לקבוע תור מתוך המערכת, והלקוחות יכולים לקבוע דרך הקישור הציבורי.
הצוות יכול לקבוע תור מתוך המערכת, והלקוחות יכולים לקבוע דרך הקישור הציבורי.
שאלות נפוצות
האם אפשר לראות היסטוריית טיפולים של לקוח?
כן. בכרטיס הלקוח נשמרת היסטוריית התורים והטיפולים, וניתן לחפש ולסנן אותה.
האם אפשר לחסום שעות שבהן מטפל לא זמין?
כן. המערכת כוללת חסימות שעות וימים, בנוסף לשעות הפעילות הרגילות.
האם הלקוח יכול לבחור מטפל?
כן, בקישור קביעת התור ניתן להציג אנשי צוות זמינים בהתאם לשירות ולהגדרות העסק.
מידע נוסף
רוצים לנהל את הקליניקה במקום אחד?
פתחו עסק בתורצ׳יק והתחילו תקופת ניסיון של 14 יום.
לכניסה ולהרשמה