קביעת תורים אונלייןזימון תורים אונלייןקישור לקביעת תור

קביעת תורים אונליין בלי התכתבות ארוכה

במקום לתאם שעה בהודעות הלוך ושוב, העסק משתף קישור אחד. הלקוח בוחר שירות, איש צוות, תאריך ושעה פנויה — והתור נכנס ליומן.

קישור אחד ללקוחות

אפשר לשתף את קישור ההזמנה בוואטסאפ, באתר, ברשתות החברתיות או בכל מקום שבו הלקוחות פוגשים את העסק.

רק שעות פנויות

הלקוח רואה זמינות בהתאם לשעות הפעילות, משך השירות, אנשי הצוות והתורים שכבר קיימים ביומן.

התור נשמר מיד

הזמנה מוצלחת נכנסת ליומן העסק יחד עם פרטי הלקוח והשירות שנבחר, כך שאין צורך להעתיק ידנית הודעות ליומן.

למה קביעת תורים אונליין חוסכת זמן?

הבעיה בתיאום ידני אינה רק מספר ההודעות. בכל פעם שהלקוח שואל "מתי פנוי?" העסק צריך לבדוק יומן, להציע שעה, להמתין לתשובה ולעדכן שוב אם השעה כבר נתפסה. בקישור הזמנה הלקוח רואה בעצמו את האפשרויות הזמינות ומבצע את הבחירה בזמן שנוח לו.

היתרון גדל בעסק עם כמה אנשי צוות או כמה סוגי שירותים, משום שהמערכת יכולה להציג זמינות לפי השירות והאדם שנבחר במקום לנהל כמה שיחות במקביל.

כך התהליך עובד בתורצ׳יק

1. העסק מגדיר שירותים וצוות
לכל שירות ניתן להגדיר משך ומחיר, ולנהל אנשי צוות ושעות עבודה.

2. הלקוח פותח את הקישור
הוא בוחר שירות ואיש צוות ורואה תאריכים ושעות זמינים.

3. הלקוח מזין פרטים ומאשר
שם וטלפון נשמרים לצורך התור, והתור מופיע ביומן העסק.

שאלות נפוצות

הלקוח צריך להתקין אפליקציה?

לא. קישור ההזמנה נפתח בדפדפן, ולכן הלקוח יכול לקבוע תור גם מהטלפון בלי להתקין אפליקציה.

אפשר לקבוע תור גם כשהעסק סגור?

כן. הקישור הציבורי יכול להיות פתוח ללקוחות גם מחוץ לשעות הפעילות, בעוד השעות המוצעות לתור נקבעות לפי זמינות העסק.

איך מונעים שני תורים באותה שעה?

המערכת בודקת זמינות והתנגשויות מול היומן לפני שמירת התור, והמסד כולל גם הגנה מפני חפיפה לאותו איש צוות.

מידע נוסף

רוצים לתת ללקוחות לקבוע לבד?

פתחו עסק בתורצ׳יק והתחילו תקופת ניסיון של 14 יום.

לכניסה ולהרשמה